بين وعود الذكاء الاصطناعي والواقع

نُشر هذا المقال في الأصل على منصة فينتك جيت. يتناول الفجوة بين ما تعد به تقنيات الذكاء الاصطناعي وما يتحقق فعلياً داخل المؤسسات المصرفية الكبرى في المنطقة العربية.

الوعد والواقع

تتسابق المؤسسات المصرفية في المنطقة على إعلان مبادرات الذكاء الاصطناعي، غير أن الواقع التشغيلي يكشف فجوة عميقة بين الخطاب التسويقي والتطبيق الفعلي. المشكلة ليست في التقنية — بل في غياب البنية التحتية البيانية والكوادر المؤهلة وحوكمة النماذج.

الأولوية الصحيحة

قبل الحديث عن نماذج اللغة الكبيرة وتطبيقات الذكاء التوليدي، على البنك أن يضمن جودة بياناته وتكامل أنظمته. الذكاء الاصطناعي على بيانات رديئة يُنتج قرارات رديئة — وفي القطاع المصرفي الخطأ مكلف للغاية.